Yapay zeka destekli çağrı merkezimiz ile 7/24 hizmet verin, maliyetleri düşürün, müşteri memnuniyetini artırın.
Finz
Hakkımızda
Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlayın
FİNZ AI; Türkiye'nin en gelişmiş yapay zeka destekli çağrı merkezi platformudur. Doğal dil işleme, duygu analizi ve akıllı yönlendirme teknolojileriyle müşteri deneyimini zirveye taşıyoruz. İnsan ajanların verimliliğini artırırken, operasyonel maliyetleri %80'e kadar düşürüyoruz.
- Akıllı Sesli Asistan: 7/24 kesintisiz hizmet, doğal konuşma kabiliyeti, çoklu dil desteği
- Otomasyon & Verimlilik: Rutin işlemleri otomatize eder, insan ajanları stratejik görevlere odaklar
- Gelişmiş Analitik: Gerçek zamanlı raporlama, müşteri davranış analizi, tahmine dayalı içgörüler
- Kolay Entegrasyon: CRM, ERP ve tüm iş sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon
Neden FİNZ AI?
Türkiye'nin en gelişmiş AI teknolojisi, saniyeler içinde devreye alma, %80'e varan maliyet tasarrufu ve müşteri memnuniyetinde %95 başarı oranı.
Değer Önerimiz
99%
AI Çağrı Merkezi Özelliklerimiz
İşletmelerin ihtiyaçlarına ozel olarak tasarlanmış, gelişmiş yapay zeka teknolojileri ile donatılmış çözümlerimiz
Doğal Türkçe Konuşma
GPT-4 tabanli AI ile Doğal, akici Türkçe Konuşma. Müşterileriniz insan ile konuştuğunu hissedecek.
Gerçek Zamanlı Entegrasyon
CRM, ERP ve mevcut sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon. API ile tum verilerinize aninda erişim.
7/24 Kesintisiz Hizmet
Hic yorulmayan AI ajanlar, gece gündüz Müşterilerinize hizmet verir. Tatil ve hafta sonu ayrımı yok.
KVKK Uyumlu Güvenlik
Tum görüşmeler şifreli, veriler güvenli. KVKK standartlarina tam uyumluluk.
Detaylı Raporlama
Çağrı analizi, müşteri memnuniyeti ve performans metrikleri. İş zekasi dashboardları.
Çoklu Dil Desteği
Türkçe, İngilizce ve 50+ dilde hizmet. Uluslararası Müşterilerinize de destek verin.
Nasıl Çalışırız
3 Adımda AI Çağrı Merkeziniz Hazır
01
Keşif & Özelleştirme
İş süreçlerinizi analiz eder, ihtiyaçlarınıza özel AI çağrı merkezi senaryolarını tasarlarız. Ses tonunu, dili ve müşteri deneyimini markanıza göre özelleştiririz.
02
Entegrasyon & Eğitim
Mevcut CRM, ERP ve iş sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon sağlarız. AI'ı şirket verileriniz ve sektör bilginizle eğitiriz. Kurulum dakikalar içinde tamamlanır.
03
Devreye Alma & İyileştirme
Sistemi canlıya alır, gerçek zamanlı performans takibi yaparız. Sürekli öğrenen AI modelimiz her etkileşimle gelişir. 7/24 teknik destek ve sürekli optimizasyon sağlarız.
FİNZ AI'yi dakikalar içinde devreye alabilirsiniz! İhtiyaçlarınızı analiz eder, mevcut sistemlerinizle entegrasyonu sağlar ve özelleştirmeleri tamamlarız. Temel kurulum 24 saat, tam özelleştirme ve entegrasyon ise ortalama 3-5 iş günü sürer. Hemen başlamak için ekibimizle iletişime geçin.
FİNZ AI ile ortalama %70-80 oranında maliyet tasarrufu sağlarsınız. Rutin sorguların %90'ını AI otomatik olarak çözer, insan ajanlar sadece karmaşık durumlarla ilgilenir. Ek personel maliyeti, eğitim giderleri ve vardiya yönetimi ortadan kalkar. 7/24 kesintisiz hizmet verirken operasyonel maliyetlerinizi minimum seviyeye indirirsiniz.
FİNZ AI, en gelişmiş doğal dil işleme (NLP) teknolojisiyle insanlar gibi doğal ve akıcı konuşur. Duygu analizi yaparak müşterinin ruh haline göre yanıt verir, çoklu dil desteği sunar ve markanızın ses tonunu yansıtır. Müşterileriniz %95 oranında AI ile konuştuklarını fark etmez ve memnuniyet seviyeleri artar.